Wir bieten Ihnen die Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an, sodass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf nicht erneut Ihren Namen und Ihre Anschrift eingeben müssen.
Durch die Registrierung werden Ihre Adressdaten gespeichert.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen, melden Sie sich dafür bei dem Betreiber dieser Seite.
Beim nächsten Besuch benötigen Sie zum Aufrufen Ihrer persönlichen Daten lediglich Ihre E-Mail und Ihr Passwort.
Wie schnell erhalte ich meine Tracking-Nummer? Unmittelbar nach Druck des Versandetiketts; wir senden sie per E-Mail und hinterlegen sie in Ihrem Kundenkonto.
Wie wird Sperrgut zugestellt? Sperrgut kommt per DHL 2‑Mann oder UPS Large Package bis zur Haustür. Ist keine Zustellung möglich, erfolgt ein Anruf oder die Übergabe an eine Abholstation.
Ich habe den Versandkostenfrei-Schwellenwert erreicht, sehe aber trotzdem Gebühren im Checkout – warum? Bitte aktualisieren Sie die Seite. Besteht das Problem weiter, kontaktieren Sie bitte unseren Live‑Chat oder Telefonsupport.
Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin? DHL/GLS/DPD: erneuter Zustellversuch oder Ablage beim Nachbarn / in einer Filiale.
UPS: Termin verschieben oder an einen Access Point umleiten.
Hinweis zur Verfügbarkeit der Versandarten
Bitte beachten Sie, dass nicht jede aufgeführte Versandart für jede Bestellung verfügbar ist.
Die Verfügbarkeit einer Versandart richtet sich unter anderem nach den Vorgaben des jeweiligen Versanddienstleisters, insbesondere nach Paketmaßen, Gewicht, Zielland bzw. Zielregion sowie weiteren Versandbeschränkungen. Daher können bestimmte Produkte oder Bestellungen beispielsweise aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts nicht per Warenpost oder einer anderen günstigeren Versandart versendet werden.
Maßgeblich sind die Versandarten und Versandkosten, die Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout für Ihre konkrete Bestellung angezeigt werden.